Die IKK - Die Innovationskasse (IK) ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IK stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Unternehmensbereich III (Versicherungen), Geschäftsbereich Privatkunden einen Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden. Im Geschäftsbereich Privatkunden sind ca. 30 Beschäftigte (m/w/d) verantwortlich für eine serviceorientierte und fachkompetente Bearbeitung verschiedener Fachthemen. Unterstützen Sie uns an den Standorten Rostock, Neubrandenburg oder Schwerin - hybrid mit 60% Remote-Anteil.
Kompetente Beratung unserer Versicherten zu freiwilligen Versicherungen, Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner sowie zu Versorgungsbezügen und dem Krankengeldwahltarif
Berechnung und Veranlassung des Einzugs der Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung für Selbstzahler und Versorgungsbezieher
Durchführung der elektronischen Meldeverfahren im Bereich der Krankenversicherung der Rentner (KVdR), der Studenten (KVdS) sowie gegenüber den Zahlstellen
Prüfung, Klärung und Feststellung von Anschlussversicherungen, freiwilligen Versicherungen sowie Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner
Prüfung des grundsätzlichen Anspruchs auf Krankengeld für hauptberuflich Selbstständige sowie Bearbeitung des Krankengeldwahltarifs
Prüfung und Bewertung eingehender Widersprüche
Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer umfassenden Betreuung unserer Versicherten
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen bei einer gesetzlichen Krankenkasse
Erste Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und empathisches Auftreten
Hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
Eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
Hybrides Arbeiten mit 60% Remote-Anteil sowie Zuschuss zum Internet
Haustarifverträge bieten Sicherheit
30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung) sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Work-Life-Balance durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit; 35-Stunden-Woche (bei einer gewünschten Vollzeitbeschäftigung)
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
Zuschuss von bis zu 600 Euro jährlich durch unsere betriebliche Krankenversicherung
Urlaubsgeld und volles 13. Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge und Leistungen, wie Familienzuschlag, Umzugskostenzuschuss und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen